Términos y Condiciones

Bienvenido/a a LUNÉA PILATES STUDIO. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y plataforma de reservas, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de hacer cualquier reserva.

1. Información general

Este sitio web es operado por LUNÉA PILATES STUDIO. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos establecidos en este documento, así como nuestras políticas de privacidad, cancelación y cualquier otro aviso legal que se publique en el sitio web.

2. Servicios

LUNÉA PILATES STUDIO ofrece clases presenciales de pilates reformer que pueden reservarse a través de nuestra plataforma online, vía DM, o presencial en el estudio. Todos los servicios están sujetos a disponibilidad.

3. Reservas

Las reservas deben realizarse a través de nuestro sistema en línea, DM o presencial en el estudio.
Cada clase tiene un cupo limitado; las reservas se procesan por orden de llegada.
Al reservar una clase, recibirás un correo de confirmación con los detalles.

4. Pagos

Las clases pueden ser pagadas individualmente o mediante planes según disponibilidad.
Los pagos se realizan a través de MercadoPago, Stripe, transferencia bancaria, o efectivo/tarjeta en el estudio.

5. Políticas de cancelación y reprogramación

Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de antelación para evitar cargos.
Las clases no canceladas a tiempo se considerarán como "asistidas" y no serán reembolsadas ni reprogramadas.
En caso de fuerza mayor, por favor contáctanos directamente para evaluar opciones.

6. Responsabilidad del usuario

Al participar en nuestras clases, aceptas que:

Estás en condiciones físicas adecuadas para realizar ejercicio físico.
Notificarás a tu instructor sobre cualquier condición médica o limitación física antes de la clase.
Participas bajo tu propio riesgo.

LUNÉA PILATES STUDIO no se hace responsable por lesiones personales que puedan surgir durante o después de las clases, si no informas de alguna condición física.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, videos y logotipos, es propiedad de LUNÉA PILATES STUDIO y no puede ser utilizado sin autorización previa.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en esta página.

9. Contacto

Si tienes dudas o consultas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

📧 luneapilatesstudiomx@outlook.com
📞 442-598-1829
📍 Av Allende 281D Col Centro, Tepic, Nayarit.